NAV sanoo Lusa-virastolle lähettämässään vastauksessa, että se "oli välittömästi tietoinen viime maanantaina [26. kesäkuuta] tapahtuneesta tapauksesta" tapahtumailmoitusjärjestelmän kautta ja lisäsi, että se ilmoitti asiasta lento- ja rautatieonnettomuuksien onnettomuuksien ehkäisemis- ja tutkintavirastolle(GPIAAF) ja kansalliselle siviili-ilmailuviranomaiselle(ANAC).
Ilmailulähteet selittivät Lusalle, että kyseessä oli "vakava vaaratilanne, jolla ei ollut muita seurauksia, koska Barcelonasta tulleen Ryanairin Boeing 737 -lentokoneen lentäjä" varoitti lennonjohtajaa siitä, että kiitotiellä oli toinen kone, lentoyhtiö SATA:n A321neo, joka odotti lupaa lähteä kohti Porto Santoa. Tämän jälkeen ohjaaja keskeytti laskeutumisen, kunnes kiitotie oli vapaa.
"NAV Portugal aloitti sisäisen tutkinnan tästä tapauksesta, ja se kerää parhaillaan raportin laatimista varten tarvittavia tietoja".