في رد تم إرساله إلى وكالة Lusa، قالت NAV إنها «علمت على الفور بالحادث الذي وقع يوم الاثنين الماضي [26 يونيو]»، من خلال نظام الإبلاغ عن الحوادث، مضيفة أنها أبلغت مكتب منع الحوادث والتحقيق بحوادث الطائرات والسكك الحديدية (GPIAAF) والهيئة الوطنية للطيران المدني (ANAC).

أوضحت مصادر الطيران لـ Lusa أنه كان «حادثًا خطيرًا، ولم يكن له سوى عواقب أخرى لأن طيار» طائرة Ryanair Boeing 737، القادمة من برشلونة، نبه المراقب بوجود طائرة أخرى على المدرج، A321neo من شركة الطيران SATA، التي كانت تنتظر الإذن بالإقلاع باتجاه بورتو سانتو. ثم أجهض الطيار الهبوط حتى أصبح المدرج خاليًا.

«فتحت NAV Portugal تحقيقًا داخليًا في هذا الحادث، وتقوم حاليًا بجمع العناصر اللازمة لإعداد تقريرها».