Selon la société, le site a été "créé pour améliorer l'efficacité de l'expérience d'achat, de la recherche en ligne à l'achat en magasin. Le nouveau site Web présentera des milliers de produits des gammes les plus vendues de Primark, ainsi qu'un nouveau design et une navigation améliorée, y compris un nouveau service qui permet aux clients de vérifier la disponibilité des stocks et les tailles dans le magasin Primark le plus proche".

Nelson Ribeiro, responsable des ventes chez Primark Portugal, a déclaré à propos du lancement : "Nous sommes très heureux de lancer notre nouveau site web au Portugal. Nous savons que nos clients aiment se rendre dans les magasins Primark, mais nous voulons maintenant leur faciliter la tâche en leur présentant une sélection beaucoup plus large de nos produits en ligne, ce qui leur permet de naviguer et de vérifier la disponibilité des stocks dans le magasin le plus proche avant de s'y rendre. Nos gammes témoignent de notre engagement en faveur de la valeur, ce qui, nous le savons, est plus important que jamais pour nos clients à l'heure actuelle, et notre site web nous aidera à mettre en évidence la gamme d'options de mode abordables disponibles dans nos magasins au Portugal".