Secondo l'azienda, il sito è stato "creato per migliorare l'efficienza dell'esperienza d'acquisto, dalla ricerca online all'acquisto in negozio. Il nuovo sito conterrà migliaia di prodotti delle gamme più vendute di Primark, oltre a un nuovo design e a una navigazione migliorata, compreso un nuovo servizio che consente ai clienti di verificare la disponibilità dello stock e le taglie del negozio Primark più vicino".

Nelson Ribeiro, responsabile delle vendite di Primark Portogallo, ha dichiarato a proposito del lancio: "Siamo molto contenti di lanciare il nostro nuovo sito web in Portogallo. Sappiamo che i nostri clienti amano recarsi nei negozi Primark, ma ora vogliamo rendere più facile la visita al negozio mostrando una selezione molto più ampia dei nostri prodotti online, consentendo loro di sfogliare e controllare la disponibilità delle scorte nel negozio più vicino prima di visitarlo. Le nostre gamme dimostrano il nostro forte impegno per il valore, qualcosa che sappiamo essere più importante che mai per i nostri clienti in questo momento, e il nostro sito web ci aiuterà a mettere in evidenza la gamma di opzioni di moda a prezzi accessibili disponibili nei nostri negozi in Portogallo."