על פי דו"ח ועדת הערעורים, "חלק חשוב" קשור לכישלונות לכאורה ב- CTT, בעיה שנמשכת כבר כמה שנים, אך נראה כי אין לה פתרון באופק לעת עתה, על פי דו"ח של ECO.
למרות ששנת 2023 הייתה שם נרדף ל"חזרה מלאה לנורמליות "לאחר המגיפה, האינפלציה, הריבית, ההאטה הכלכלית ואי הוודאות הבינלאומית הובילו לעלייה באבטלה בפורטוגל. לפיכך, ה- IEFP סגר את השנה עם 317,659 אנשים רשומים, 9% יותר מאשר בשנה
הקודמת.בליווי עלייה זו, גם המספר הממוצע של אנשים שקיבלו דמי אבטלה גדל, אם כי בדיסקרטיות יותר, מ -151,521 בשנת 2022 ל -151,995 בשנת 2023. מדובר בעלייה של 0.3% בקרב המקבלים הטבות
.לעומת זאת, בשנת 2023 היו פחות אנשים שראו את דמי האבטלה שלהם מבוטלים בשל אי עמידה בחובות הקבועות בחוק - כלומר החובה לקבל עבודה מתאימה, להשתתף בקריאות ולהשתתף בהכשרה מקצועית.
בסך הכל, בשנה שעברה, ה- IEFP קיצץ את דמי האבטלה ל -5,403 איש, ירידה של 7.1% בהשוואה לשנת 2022, השנה בה הגיע מספר הביטולים לשיא של עשר שנים.
מתוך 5,403 אנשים אלה, חלק משמעותי מאוד (2,564) נרשמו בשירותים בליסבון ובואלה דו טג'ו, האזור שרשם את המספר הגבוה ביותר של ביטולים. אלנטז'ו בלט כאזור המדינה עם הכי מעט ביטולים של דמי אבטלה (262)
.באשר לסיבות הביטול (החוק קובע תשע אפשרויות), אי התקשרות לשירותי התעסוקה הייתה הסיבה השכיחה ביותר. כמעט ארבעת אלפים איש ראו את דמי האבטלה שלהם נחתכו מסיבה זו.
סיבות שכיחות נוספות לביטול ההטבות היו חוסר שליטה בחובה לחפש עבודה באופן פעיל (11%, 506 מקרים), אי הופעה בגופי הפניה (9%, 502 מקרים), סירוב תעסוקה מתאימה (3%, 173 מקרים) ונסיגה בלתי מוצדקת מהכשרה מקצועית (2%, 115 מקרים).