Згідно зі звітом апеляційного комітету, "важлива частина" пов'язана з передбачуваними збоями в роботі CTT - проблемою, яка триває вже кілька років, але, як зазначається у звіті ОЕС, поки що не має жодного рішення.

Хоча 2023 рік був синонімом "повного повернення до нормального життя" після пандемії, інфляція, процентні ставки, економічний спад і міжнародна невизначеність призвели до зростання безробіття в Португалії. Таким чином, IEFP завершив рік з 317 659 зареєстрованими особами, що на 9% більше, ніж у попередньому році.

Разом з цим зростанням зросла і середня кількість осіб, які отримують допомогу по безробіттю, хоча і більш стримано, з 151 521 у 2022 році до 151 995 у 2023 році. Це на 0,3% більше тих, хто отримує допомогу.

Натомість у 2023 році поменшало людей, яким скасували допомогу по безробіттю через невиконання обов'язків, передбачених законодавством, а саме: обов'язку погоджуватися на підходящу роботу, відвідувати військові збори та проходити професійне навчання.

Загалом торік ФРП скоротив допомогу з безробіття 5 403 особам, що на 7,1% менше, ніж у 2022 році, коли кількість анульованих виплат досягла десятирічного максимуму.

З цих 5 403 осіб дуже значна частина (2 564) була зареєстрована в службах Лісабона і Вале-ду-Тежу, регіоні, де було зафіксовано найбільшу кількість анулювань. Алентежу виділився як регіон країни з найменшою кількістю скасувань допомоги по безробіттю (262).

Що стосується причин скасування (закон передбачає дев'ять варіантів), то найчастішою причиною було неявка на прийом до служби зайнятості. Майже чотирьом тисячам осіб скоротили допомогу по безробіттю з цієї причини.

Іншими частими причинами припинення виплати допомоги були відсутність контролю за виконанням обов'язку активного пошуку роботи (11%, 506 випадків), неявка за направленням (9%, 502 випадки), відмова від підходящої роботи (3%, 173 випадки) та необґрунтоване зняття з професійного навчання (2%, 115 випадків).