Nonostante la riduzione delle perdite, il numero di passeggeri è ancora al di sotto dei valori registrati prima della pandemia di Covid-19.

La stazione di Trindade, nella città di Porto, continua a essere la più utilizzata, avendo registrato il maggior numero di convalide. Oltre alla stazione di Trindade, le stazioni più utilizzate dai passeggeri sono Casa da Música, São Bento, Campanhã, João de Deus (Vila Nova de Gaia), Santo Ovídio (Vila Nova de Gaia), 24 de Agosto, Senhora da Hora (Matosinhos) e Bolhão.

L'azienda ha visto una riduzione delle sue perdite a 26 milioni di euro, avendo quindi un risultato di oltre 64 milioni di euro di perdita negativa. Si tratta del valore più basso dal 2020.

Metro do Porto ritiene che i valori pre-pandemia saranno raggiunti solo nel 2023.