Secondo Executive Digest, l'aereo portoghese si è avvicinato alla pista in condizioni difficili e quando stava per atterrare, i cambiamenti del vento hanno costretto il pilota a ripensarci e a reagire, accelerando in modo che l'aereo potesse guadagnare nuovamente quota.

Poco dopo, l'aereo ha tentato nuovamente la manovra ed è riuscito ad atterrare in sicurezza all'aeroporto Cristiano Ronaldo di Madeira.