TAP Air Portugal figura al 12° posto nella classifica realizzata da AirAdvisor, che classifica le migliori compagnie aeree per i viaggi all'interno e all'esterno dell'Europa. Questa classifica annuale è il risultato dell'analisi di 7.649.976 voli tra il 1° gennaio 2022 e il 31 dicembre 2023, secondo un rapporto di Publituris.

Il team di AirAdvisor ha inoltre preso in considerazione 725.334 recensioni dei clienti registrate fino a luglio 2024, 65.471 recensioni di lounge specifiche, 37 premi ricevuti dalle compagnie aeree nel corso del 2023, 13 politiche delle compagnie aeree in materia di animali domestici, viaggi in famiglia e comfort, e il valore delle miglia per posto.

TAP si colloca al 12° posto con un punteggio consolidato di 6,0; ottiene inoltre 3 punti nella voce "Fiducia"; 7 punti in "Comfort"; 0 in "Sicurezza", con il punteggio che funziona al contrario in questa voce, ovvero le migliori compagnie aeree appaiono con meno punti, in quanto riflette le informazioni sugli incidenti raccolte dalla IATA; 12 punti in "Prezzo"; 6 punti in "Reputazione dei clienti"; 5 punti nella valutazione delle "lounge", 3 punti nella valutazione dei professionisti; 8 in "Famiglie"; e, infine, 10 punti in termini di "Animali domestici".

La compagnia greca Aegean Airlines si è aggiudicata il primo posto nella classifica delle 15 migliori compagnie aeree europee del 2024, venendo riconosciuta come la migliore opzione per i voli all'interno e all'esterno dell'Europa. La compagnia si è distinta nei criteri "comfort", "viaggiare con animali domestici" e "reputazione dei clienti".

Al secondo posto si è classificata la finlandese Finnair, che offre le migliori lounge secondo i viaggiatori e mantiene un eccellente record di sicurezza, seguita da Lufthansa al terzo posto, che ha ottenuto un punteggio elevato anche nella categoria "comfort" e nella valutazione dello spazio nelle lounge.

Norwegian Air Shuttle si è piazzata al quarto posto, seguita da Scandinavian Airlines (SAS). Iberia è scesa di cinque posizioni rispetto all'anno scorso, perdendo la leadership e posizionandosi ora al sesto posto. Tra le ragioni del cambiamento di posizione di Iberia, Anton Radchenko, CEO di AirAdvisor, spiega che la compagnia ha subito un forte calo nelle valutazioni dei prezzi e della sicurezza, che hanno rappresentato i maggiori cali di posizione nella classifica di AirAdvisor.

Le posizioni successive sono KLM Royal Dutch Airlines (7°), LOT Polish Airlines (8°), Air France (9°), Air Europa e Vueling a pari merito al 10° posto, seguite da TAP Air Portugal, al 12° posto.

Nella lista delle tre peggiori compagnie aeree per volare in Europa troviamo Ryanair, in 13ª posizione, Wizz Air, in 14ª, e, all'ultimo posto, Volotea, considerata la peggiore della classifica.