Agent Catarina Monteiro waarschuwt dat de eerste stap is om "altijd achterdochtig te zijn ten aanzien van een woning die onder de marktwaarde ligt, in vergelijking met vergelijkbare woningen in hetzelfde geografische gebied", zelfs als er volgens haar "geldige redenen" kunnen worden aangevoerd [ voor die prijs], zoals een plotseling vertrek uit het land of de geboorte van een kind".

Deze veiligheidsdienst geeft toe dat met de nieuwe technologieën dit soort zwendel steeds geraffineerder wordt en daarom raadt ze diegenen die online op zoek zijn naar woningen aan om "informatie over de woning en de adverteerder op te zoeken op het internet, omdat je informatie kunt vinden over eerdere zwendelpraktijken".

Bovendien herinnert ze eraan dat tijdens het contactproces tussen de geïnteresseerde en de verkoper, de eerste persoon altijd moet vragen om aanvullende informatie zoals water-, elektriciteits- of gasrekeningen om te zien of de naam van de eigenaar en het adres van het huis overeenkomen.

De PSP dringt er ook bij iedereen die achterdochtig is of is opgelicht, op aan om een klacht in te dienen en tijdens het proces alle e-mails en berichtenuitwisselingen met de verkoper te bewaren. Deze informatie is cruciaal voor het latere politieonderzoek.