La agente Catarina Monteiro advierte de que el primer paso es "desconfiar siempre de una propiedad que esté por debajo del valor de mercado, en comparación con otras similares en la misma zona geográfica", aunque, según ella, se puedan presentar "razones válidas [ para ese precio] como una salida repentina del país o el nacimiento de un hijo".
Este cuerpo de seguridad admite que con las nuevas tecnologías este tipo de estafas son cada vez más sofisticadas, por lo que aconseja a quienes busquen inmuebles online que "investiguen información sobre el inmueble y el anunciante en internet porque se puede encontrar información sobre estafas anteriores".
Además, recuerda que durante el proceso de contacto entre el interesado y el vendedor, el primero siempre debe pedir información adicional como facturas de agua, luz o gas para comprobar que el nombre del titular y la dirección de la vivienda coinciden.
La PSP también insta a cualquier persona que sospeche o haya sido estafada a presentar una denuncia, recordando, durante el proceso, guardar todos los correos electrónicos e intercambios de mensajes con el vendedor. Esta información será crucial para las posteriores investigaciones policiales.