Według raportu Expresso, pozew został złożony przez spółkę z grupy, SIBS - Forward Payment Solutions (FPS), i został złożony w Sądzie Administracyjnym Dystryktu Lizbona 15 stycznia.

Kwestią sporną jest różne rozumienie przez regulatora i nadzorowaną spółkę europejskiego rozporządzenia, które ma na celu zapewnienie, z jednej strony, że operacje przeprowadzane przez SIBS są objęte prawodawstwem UE - biorąc pod uwagę, że istniały transakcje z usług sieci Multibanco, takie jak płatności za usługi lub przelewy (w tym MB Way), które nie były objęte - a z drugiej strony oddzielenie systemów płatności i przetwarzania.

W ciągu prawie trzech lat SIBS FPS wdrażał "wymagający plan dostosowania swoich usług, a plan został zakończony pod koniec 2024 r., przy regularnym monitorowaniu przez Bank Portugalii". Jednak w międzyczasie regulator zwiększył wymagania, co sprawiło, że zgodność stała się niewykonalna, twierdzi firma, która twierdzi, że "nie może zaakceptować decyzji Banku Portugalii" i dlatego odwołuje się do sądów.