Według raportu Publituris, Stowarzyszenie twierdzi, że na początku 2024 r. wysłało pismo z żądaniem do CFO DAC Ryanaira, Tracey McCann, wyjaśniając trudności, jakie biura podróży napotykają w świadczeniu usług swoim klientom końcowym, "w wyniku nieuczciwych praktyk handlowych lub prawnych stosowanych przez linię lotniczą Ryanair na rynku portugalskim".

Postępowanie sądowe z Urzędem Ochrony Konkurencji jest już w toku, ale "biorąc pod uwagę wysokie koszty, jakie się z nim wiążą", ANAV zdecydował się wystosować ogólny apel do biur podróży i stron trzecich, które mogą przyczynić się do przeprowadzenia tego procesu.

Miguel Quintas, prezes ANAV, podkreśla, że "portugalskie biura podróży nadal mają trudności z zapewnieniem wysokiej jakości usług swoim klientom końcowym, gdy usługi te obejmują sprzedaż lotów Ryanair", więc "będziemy konsekwentnie bronić praw biur podróży i zrobimy co w naszej mocy, podejmując działania prawne, do których się zobowiązaliśmy". Uważa on jednak, że: "Potrzebujemy wsparcia i wkładu wszystkich, aby wykorzystać ten proces".