W badaniu przeprowadzonym przez Lisboa E-Nova - Lizbońską Agencję Energii i Środowiska, 63,2% respondentów zgłosiło, że czasami odczuwa dyskomfort termiczny w swoich domach zimą i 56,5% latem.

Około jedna czwarta uczestników zgłosiła częste odczuwanie tego dyskomfortu w obu porach roku, zgodnie z oświadczeniem podsumowującym główne wyniki ankiety przeprowadzonej wśród mieszkańców Lizbony w wieku 25 lat lub starszych, przeprowadzonej w trzech różnych okresach (latem 2022 i 2023 r. oraz zimą 2023 r.).

Uczestnicy znajdujący się w trudnej lub bardzo trudnej sytuacji finansowej częściej zgłaszali, że w ich domach jest zbyt zimno lub zbyt gorąco, a ponad jedna piąta (22,0%) zgłosiła, że nie ma możliwości finansowych, aby utrzymać komfortową temperaturę w domu w miesiącach zimowych, co jest wyższą liczbą niż Eurostat dla Portugalii (20,8% w 2023 r.).

Wśród najczęstszych problemów w domach zidentyfikowanych przez ankietowanych są słaba izolacja okien lub drzwi oraz obecność wilgoci i grzybów/pleśni. Latem wentylacja domów staje się niemożliwa lub utrudniona.

Badania wskazują również na związek między okresem budowy domu a dyskomfortem termicznym, który jest bardziej obecny w starszych domach (sprzed 1960 r.), Zazwyczaj bez izolacji.

Zimą 95,3% uczestników badania korzysta z jakiegoś rodzaju nisko wydajnego grzejnika elektrycznego, przy czym centralne ogrzewanie jest opcją tylko dla 6,7%, a tylko jedna piąta próby wskazała na posiadanie podwójnych szyb w domu.

Jedna trzecia ankietowanych zgłosiła posiadanie klimatyzacji w domu, ale tylko 13,1% korzysta z niej w razie potrzeby.

Ponad jedna piąta ankietowanych wskazała, że zimno w domu wpływa na jakość ich snu - odsetek ten wzrasta do ponad połowy latem - a także utrudnia naukę, czytanie lub pisanie oraz korzystanie z komputera.

Około 30-40% ankietowanych nigdy nie słyszało o programach wsparcia mających na celu poprawę efektywności energetycznej budynków mieszkalnych, ostrzegają autorzy badania, podkreślając, że "szczegółowa wizja" jest niezbędna do opracowania skutecznej polityki publicznej.