在里斯本能源与环境局（Lisboa E-Nova）开展的这项调查中，63.2%的受访者表示有时会在冬季感到室内热量不适，56.5%的受访者表示在夏季感到室内热量不适。

根据一份总结里斯本 25 岁及以上居民主要调查结果的声明，约四分之一的受访者表示在这两个季节经常感觉到这种不适，该调查在三个不同时间进行（2022 年和 2023 年夏季以及 2023 年冬季）。

经济状况困难或非常困难的受访者更经常感到家中过冷或过热，超过五分之一（22.0%）的受访者表示没有经济能力让家中在冬季保持舒适的温度，这一数字高于欧盟统计局对葡萄牙的调查（2023 年为 20.8%）。

受访者发现，家中最常见的问题包括门窗隔热性能差、潮湿和真菌/霉菌的存在。夏天，房屋无法通风或难以通风。

研究还指出，房屋建造年代与热不适之间存在关系，老式房屋（1960 年以前）更容易出现热不适，通常没有隔热措施。

在冬季，95.3% 的受访者使用某种低效能的电暖器，只有 6.7% 的受访者选择使用中央供暖系统，只有五分之一的受访者表示家中有双层玻璃。

三分之一的受访者表示家中安装了空调，但只有 13.1%的人在需要时使用。

超过五分之一的受访者表示，家中的寒冷会影响他们的睡眠质量，这一比例在夏季上升到一半以上，此外，寒冷还会给学习、阅读、写作和使用电脑带来困难。

调查报告的作者警告说，约有 30% 至 40% 的受访者从未听说过提高住房能源效率的支持计划，他们强调 "详细的愿景 "对于制定有效的公共政策至关重要。