Грейси Бисс хорошо известна местным жителям и эмигрантам. Тридцать пять лет работы в Алгарве и большой успех в оформлении документов для иностранных граждан в Португалии принесли ей отличную репутацию во всем Алгарве.

Кто не знает Грейси Бисс и ее сына Рикардо? Куда бы она ни обращалась, в Finanças (налоговый орган в Португалии), IMT (для получения водительских прав), Segurança Social и советы, она знает всех, и все знают ее. Эти контакты, накопленные ею за годы работы, делают ее нужным человеком, способным вовремя оформить документы, что крайне важно.

Она не только знает нужных людей, но и прекрасно разбирается в процедурах. "Очевидно, что на это ушло много лет. Мы не посещаем государственный департамент без необходимых документов. Они знают, что когда мы приходим туда, дело уже готово. Поэтому дамы, которые работают в государственных учреждениях, уверены, что ни один документ не пропадет, чтобы начать этот процесс", - сказала она.

Грейси Бисс - бразильянка, и с момента прибытия в Португалию она посвятила свою жизнь тому, чтобы облегчить жизнь экспатам. Будучи сама экспатом, она также была вынуждена самостоятельно оформлять документы, когда начала свою жизнь в Португалии, и это тоже было для нее нелегко.

Переводчик португальского языка

В первую очередь она начала работать преподавателем португальского языка, когда ее студенты стали говорить о трудностях с оформлением документов, "поскольку в то время люди, работавшие в государственных ведомствах, были пожилыми и не говорили по-английски, поэтому они всегда просили переводчика. Я начала помогать им оформлять документы, узнала, какие документы нужны, и установила, что очень нужно, чтобы помочь им", - рассказала она.

Рикардо присоединился к бизнесу

Имея португальское гражданство и 35-летний опыт работы в этой сфере, она продолжает помогать экспатриантам, но теперь она рассчитывает на помощь своего сына, который присоединился к бизнесу и занимается технологической стороной дела.

ГБ в сфере компетенции Порт имеет огромный опыт работы, например, бюрократическая помощь в импорте и регистрации транспортных средств, водительских удостоверений, получении налогового номера, номера NHS и/или получении вида на жительство.

Время клиентов дорого

"Я люблю закон и люблю бюрократию. Чем сложнее, тем лучше", - говорит она. Ее страсть в сочетании с честностью кажется ключевым моментом: "Если я могу это сделать, я это делаю, но если не могу, я сообщаю об этом клиенту и предлагаю кому-то другому заняться этой проблемой. Мы не тратим их драгоценное время".

"Например, если им нужен документ из приходского совета или если им нужен врач для получения водительских прав, мы не говорим клиенту, чтобы он шел к врачу. У нас есть врач, который делает это за них, они идут с нами, идут к врачу. Речь идет о том, чтобы сделать этот процесс максимально простым и быстрым", - добавила она.

Времена изменились, и большинство сотрудников говорят по-английски, но все равно нелегко справляться со всей этой бумажной работой на иностранном языке, поскольку официальная документация ведется на португальском. Если вы столкнетесь с трудностями при оформлении документов, Грейси и Рикардо будут рады помочь вам.

"Мы предлагаем очень индивидуальный, качественный, стандартный сервис. Nulli Secundus".

Позвоните по телефону +351 910 996 600 или напишите по электронной почте info@gbinport.com, вы также можете посетить их веб-сайт www.gbinport.com или найти их по адресу Rua do Viveiro, Lt 4,5 этаж (поворот направо) в Лагоа.

Author

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins