"Det finns 494 personer som faktiskt befinner sig på gatan, antingen i tält eller i trapphusen. Det är människor som vägrar få svar eller som väntar på bättre svar, eller som redan har fått ett godkännande på något sätt och som har övergivit det", säger Laurinda Alves, rådsledamot för mänskliga och sociala rättigheter.

I ett samtal med Lusa påminner rådsledamoten om att det i början av 2000-talet skedde en förändring i den nationella strategin för psykisk hälsa, vilket "kastade ut många människor på gatan": situationen för hemlösa "har förändrats mycket, till det sämre".