Portugal var det sista laget som kvalificerade sig till tävlingen, efter att ha spelat oavgjort 16-16 mot USA, fredagen den 18 november, men då var det inte längre möjligt att köpa biljetter till någon av de fyra matcherna som laget kommer att spela, mot Wales, Georgien, Australien och Fiji.
"Tyvärr var den sista försäljningsfasen mycket efterfrågad och alla tillgängliga biljetter var köpta", svarade en WR-källa via e-post.
Organet som övervakar världsrugby förklarade också att "France2023 arbetar enligt principen "först till kvarn, först till kvarn" och på frågan om möjligheten att ha reserverat en viss andel av biljetterna för supportrar till de utvalda lagen svarade de att de "inte kan reservera biljetter för supportrar till en viss nation".
Lösningen för fans som vill se det portugisiska landslagets matcher i VM kommer därför att vara exklusivt via en plattform för återförsäljning av biljetter som kommer att tillkännages "nästa månad".
WR avslöjade dock inte om fans som har biljetter till VM-matcherna och vill göra sig av med dem, via den plattformen, kommer att kunna sätta sitt eget pris eller om de måste sälja dem till fasta priser.
"Fullständiga detaljer om denna återförsäljningsplattform kommer att tillkännages under nästa månad för att ge fansen säkerhet om den officiella återförsäljningsprocessen", skrev WR.
"Mycket märkligt"
På frågor från agenturen Lusa sade ordföranden för det portugisiska rugbyförbundet att han ännu inte hade informerats om biljettförsäljningspolicyn, men medgav att han tycker att det är "mycket märkligt" att det inte finns några biljetter tillgängliga för Portugals matcher.
"Vi har fått information tidigare, men det gällde länder som redan hade kvalificerat sig. Jag kommer att få reda på det under de närmaste dagarna, men det måste finnas biljetter", sade Carlos Amado da Silva.
Det portugisiska rugbylaget säkrade på fredagen kvalet till rugby-VM i Frankrike 2023 efter att ha spelat oavgjort mot USA (16-16), tack vare en straff omvandlad av Samuel.
Det är bara andra gången som Portugal deltar i rugby-VM, efter det enda historiska deltagandet 2007, också i Frankrike.
Det portugisiska laget kommer att ingå i grupp C i VM tillsammans med Wales, Australien, Fiji och Georgien.
Rugby-VM 2023 kommer att äga rum i Frankrike från den 8 september till den 28 oktober 2023.