Den stora vinnaren i årets upplaga var Hamad International Airport i Doha, som ståtar med en 6 000 kvadratmeter stor tropisk inomhusträdgård.
World Airport Awards lanserades 1999 och baseras på en global undersökning som genomförs av flygplatskunder från mer än 100 olika nationaliteter, som i fallet med denna upplaga ägde rum mellan augusti 2023 och mars 2024. Enligt Skytrax är nyckelindikatorerna utvärderingen av flygplatstjänsternas prestanda, såsom incheckning, ombordstigning, avstigning, transfer mellan flygningar, shopping och säkerhets- och gränstjänster. Endast rankningen av de 100 bästa publiceras.
Dohas flygplats ansågs också vara den bästa för shopping, medan Istanbul vann i kategorin bästa restaurangupplevelse. Rom Fiumicino vann i kategorin säkerhetskontroll och Singapore i kategorin emigrationsservice.
ANA har pågående förbättringsarbeten på Humberto Delgado och förväntas gå vidare i år med en mer djupgående intervention, som följer upp ministerrådets resolution som godkändes i december av den tidigare regeringen, som förutser en utbyggnad av Terminal 1.
Topp 10 bästa flygplatserna 2024:
- Doha Hamad
- Singapore Changi
- Seoul Incheon
- Tokyo Haneda
- Tokyo Narita
- Paris Charles de Gaulle
- Dubai
- München
- Zürich
- Istanbul