“Portekiz Demiryolları Ulusal Sürücüler Birliği (SMAQ) tarafından 10 Mart 2023 saat 00:00 ile 17 Mart 2023 23:59 arasındaki süre için çağrılan grev nedeniyle, 10 Mart'ta asgari hizmetlerin kararlaştırıldığı özel bir etkiye sahip demiryolu rahatsızlıkları olacağını size bildiriyoruz”.
Ancak taşıyıcı, 9 ve 11-17 Mart tarihleri arasında “en düzenli hizmetlerin tamamlanmasını “öngördüğünü de ekliyor. ancak, asgari hizmetler de yürürlüğe girdi.
“Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional ve Regional trenlerinde seyahat etmek için bilet satın almış müşteriler için CP, satın alınan biletin tamamını iade edecek veya aynı kategorideki ve aynı sınıftaki başka bir trenle ücretsiz olarak değiştirecektir”, CP web sitesinde yayınlanan notta okunabilir.
Şirket, trenin müşterinin menşe istasyonundan kalkışından 15 dakika öncesine kadar “biletleriniz” alanında (Online Bilet Ofisi ve CP Uygulamasından satın alınan biletler için) myCP'de yapılabileceğini açıklıyor. Bilet gişelerinde ve iade edilirse, CP.pt'de, çevrimiçi iletişim formunu doldurarak 'Reimbolso por Delay veya Bastırma' göndererek taraması Orijinal bilet, grevin bitiminden sonraki on gün içinde”.