"На сьогоднішній день ми отримали 51 скаргу", більшість з яких стосуються "відсутності доступу до інформації або послуг" від AIMA, але є також звинувачення в "расовій або етнічній дискримінації та психологічному насильстві, відсутності доступу до ресурсів у сфері послуг", - сказав Рауль Манарте, представник колективу "Люди без кордонів"(HuBB), який є частиною проекту.

Скарги на сайті balcaodenuncia.pt надходили з різних місць, найбільше з Лісабона та Порту, а також з Сетубалу, Віана-ду-Каштелу, Віла-Реал, Візеу, Авейру, Браги, Коїмбри, Фару та Лейрії.

Що стосується національностей, то на порталі зареєстровані повідомлення про іммігрантів з Бразилії, Кабо-Верде, Індії, Ірану, Росії, Сан-Томе і Принсіпі, України або Бангладеш.

У день відкриття порталу, 20 травня, промоутери зустрілися з AIMA на прохання установи.

"Вони попросили нас поділитися скаргами безпосередньо", щоб спробувати вирішити їх, пояснив Рауль Манарте.

Мета порталу - публікувати статистичні дані про скарги, а також спілкуватися з установами, якщо люди ідентифікують себе в системі.

"Переважна більшість наших скарг має імена та контактні дані, вони не є анонімними", - підкреслив Рауль Манарте.

Метою проекту, в якому також беруть участь групи мігрантів і біженців та студенти Вищої школи Порту, є "підвищення соціальної видимості" проблем серед населення та засобів масової інформації.

Кожен "біженець може залишити свою скаргу, повідомлення про те, що трапилося", а "головна мета - зібрати цю інформацію і обробити її таким чином, щоб вона стала доступною" для всіх зацікавлених.

Стаття на цю тему: