"Tähän mennessä olemme saaneet 51 valitusta", joista suurin osa liittyy AIMA:n tarjoamien tietojen tai palvelujen puutteelliseen saatavuuteen, mutta myös "rotuun tai etniseen alkuperään perustuvaa syrjintää ja henkistä väkivaltaa sekä resurssien puutetta palveluissa", sanoi Raul Manarte, joka on mukana hankkeessa toimivasta Humans Before Borders(HuBB) -ryhmästä.

Balcaodenuncia.pt-sivustolle tulleet valitukset tulivat eri paikkakunnilta, eniten Lissabonista ja Portosta, mutta myös Setúbalista, Viana do Castelosta, Vila Realista, Viseusta, Aveirosta, Bragasta, Coimbrasta, Farosta ja Leiriasta.

Kansallisuuksien osalta portaali rekisteröi ilmoituksia maahanmuuttajista Brasiliasta, Kap Verdeltä, Intiasta, Iranista, Venäjältä, São Tomé ja Príncipestä, Ukrainasta tai Bangladeshista.

Portaalin avaamispäivänä 20. toukokuuta portaalin ylläpitäjät tapasivat AIMA:n kanssa laitoksen pyynnöstä.

"He pyysivät meitä jakamaan valitukset suoraan", jotta ne voitaisiin yrittää ratkaista, selitti Raul Manarte.

Portaalin tavoitteena on julkaista tilastotietoja valituksista, mutta myös olla yhteydessä laitoksiin, jos ihmiset tunnistavat itsensä järjestelmästä.

"Valtaosassa valituksistamme on nimet ja yhteystiedot, ne eivät ole nimettömiä", Raul Manarte korosti.

Hankkeen, johon osallistuu myös maahanmuuttaja- ja pakolaisryhmiä sekä Porton korkeakoulun opiskelijoita, tavoitteena on "lisätä ongelmien yhteiskunnallista näkyvyyttä" väestön ja tiedotusvälineiden keskuudessa.

Jokainen "pakolainen voi jättää valituksensa, raportin tapahtumista", ja "päätavoitteena on koota nämä tiedot ja käsitellä ne vakuuttavalla tavalla, jotta ne olisivat kaikkien kiinnostuneiden saatavilla".

Aiheeseen liittyvä artikkeli: