في بيان، ذكرت SER أنها، بحلول منتصف النهار، قد «أصدرت بالفعل 561 وثيقة بالإشارة إلى دفع تصاريح الإقامة المستلمة من خلال المنصات الرقمية»، وهي موقع SEF و ePortugal الإلكتروني.

تسمح البوابة لمواطني CPLP بالاستفادة من «نموذج جديد مبسط وسريع لمنح تصريح الإقامة، رقمي بالكامل ويمكن الوصول إليه»، كما جاء في البيان الذي أرسلته السلطة. الهدف - بالإضافة إلى تسهيل العملية وتسريعها - تجنب الذهاب إلى SEF من أجل الحصول على شهادة تصريح الإقامة.

وفقًا لـ SEF، تسبب الطلب المرتفع في «صعوبات وصول محددة» طوال صباح يوم الاثنين. ومع ذلك، لا تزال البوابة قيد التشغيل. وأضافت السلطة البرتغالية أن «المواطنين الذين يحملون تأشيرات قنصلية جديدة لـ CPLP، صدرت بعد 31 أكتوبر 2022، يمكنهم أيضًا التسجيل على البوابة».