एक बयान में, SER ने कहा कि, दोपहर तक, उसने पहले ही “डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्राप्त निवास परमिट के भुगतान के संदर्भ में 561 दस्तावेज़ जारी कर दिए थे”, अर्थात् SEF और ePortugal वेबसाइट।

प्राधिकरण द्वारा भेजे गए बयान में लिखा है कि पोर्टल सीपीएलपी नागरिकों को “निवास परमिट देने के लिए एक नए सरलीकृत और त्वरित मॉडल, पूरी तरह से डिजिटल और सुलभ” से लाभ उठाने की अनुमति देता है। इसका उद्देश्य है - प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने और तेज करने के अलावा - निवास परमिट प्रमाणपत्र प्राप्त करने के लिए एसईएफ में जाने से बचना।

SEF के अनुसार, उच्च मांग के कारण इस सोमवार की सुबह के दौरान “विशिष्ट पहुंच कठिनाइयों” का कारण बना। हालाँकि, पोर्टल चालू है। पुर्तगाली प्राधिकरण ने कहा कि “31 अक्टूबर, 2022 के बाद जारी किए गए नए CPLP कांसुलर वीजा रखने वाले नागरिक भी पोर्टल पर पंजीकरण कर सकते हैं"।