在一份声明中，SER表示，到中午时分，它已经 "签发了561份文件，涉及通过数字平台收到的居留许可付款"，即SEF和ePortugal网站。

该门户网站允许CPLP公民受益于 "一个新的简化和快速的居留证发放模式，完全数字化和可访问的"，由当局发出的声明中写道。其目的是--除了促进和加快程序外--避免为获得居留许可证书而去找SEF。

根据SEF的说法，本周一整个上午的高需求造成了 "特定的访问困难"。然而，该门户网站仍在运行。葡萄牙当局补充说，"持有2022年10月31日之后签发的新CPLP领事签证的公民，也可以在该门户网站上注册"。