En un comunicado, la SER afirma que, hasta el mediodía, ya había "emitido 561 documentos con referencia al pago de permisos de residencia recibidos a través de plataformas digitales", a saber, el SEF y el sitio web ePortugal.

El portal permite a los ciudadanos de la CPLP beneficiarse de "un nuevo modelo simplificado y rápido de concesión del permiso de residencia, totalmente digital y accesible", reza el comunicado enviado por la autoridad. El objetivo es - además de facilitar y acelerar el proceso - evitar el desplazamiento al SEF para obtener el certificado de permiso de residencia.

Según el SEF, la elevada demanda provocó "dificultades puntuales de acceso" a lo largo de la mañana de este lunes. No obstante, el portal sigue operativo. La autoridad portuguesa añadió que "los ciudadanos titulares de nuevos visados consulares CPLP, expedidos después del 31 de octubre de 2022, también pueden registrarse en el portal".