"Nous savons tous qu'il y a un déficit et un service déficient de la part de la CTT aux Açores", a souligné le fonctionnaire, notant que "la CTT ne répond pas aux exigences minimales du service qu'elle devrait donner".

M. Duarte Freitas a admis qu'il était nécessaire d'exercer "la plus grande pression possible" pour que l'entreprise fournisse "un meilleur service" dans l'archipel.

Le fonctionnaire a regretté qu'en plus de la CTT, d'autres services publics aient fermé des succursales dans l'archipel, notamment sur les îles les plus petites et les moins peuplées, rendant la vie difficile à de nombreux Açoréens, notamment les personnes âgées.

"Je suis originaire d'une petite île et je sais bien ce que c'est que de fermer des écoles, des maisons de personnes et des institutions bancaires, qui ne travaillent souvent que sur des tableaux Excel, sans tenir compte des populations qu'elles servent", a déploré M. Freitas.