Quelques années plus tard, la capitale portugaise est devenue l'un des endroits les plus attractifs pour l'investissement immobilier et, depuis sa résidence à Rio de Janeiro, Roman a commencé à canaliser les investissements brésiliens vers le Portugal, tandis que son équipe à Londres faisait la promotion du pays dans le reste du monde. C'est ainsi qu'Athena Advisers a pu s'établir au Portugal, en tirant parti de sa grande expertise acquise dans les Alpes françaises, sur la Côte d'Azur, à Paris et à Barcelone.

Alors qu'Athena Advisers célèbre son 20e anniversaire, Roman Carel et David Moura-George, le directeur général de la société de conseil au Portugal, reviennent sur leur remarquable parcours.

Quel a été votre impact sur l'immobilier au cours de ces 20 années et quel a été l'impact sur vos clients ?


Roman : Nous avons participé à ce que nous appelons les ventes de complexes immobiliers, qui ont lieu bien avant le lancement du projet. Il y a la phase de planification, la phase de collecte de fonds, la phase de conception architecturale et la phase de concept, et enfin, lorsque tout est prêt, vous commencez la stratégie de marketing et de vente.

Nous évaluons également avec soin le potentiel d'investissement d'un site, ce qui est un élément clé de la création d'une destination. En collaboration avec le promoteur, nous commercialisons simultanément le développement et la destination.

Aujourd'hui, le monde aspire à un niveau de vie différent et nous avons contribué à cette transformation vers le haut de gamme, de Lisbonne aux Açores. Nous sommes entrés en scène très tôt, en présentant aux ambassades du monde entier l'investissement dans le style de vie qu'offre le Portugal.

Notre succès va donc au-delà de nos actions ; il englobe les messages que nous avons transmis au marché et à son sujet. Le secteur nous a fait confiance, nous reconnaissant non seulement comme un agent de vente, mais aussi comme une équipe dotée d'une stratégie et d'une vision bien définies. Nous atteignons des chiffres de vente record, nous écoutons attentivement nos collaborateurs, nous anticipons les tendances émergentes en matière de style de vie, nous construisons des destinations qui offrent un avenir prospère et nous sommes proactifs dans l'expression de cette vision auprès de notre réseau d'investisseurs.

Nous sommes passionnés par les produits et les destinations que nous représentons. Le mode de vie est un élément très important que nous intégrons dans nos investissements. En intégrant cet élément, nous nous sommes forgé une réputation parmi les promoteurs : nous sommes systématiquement la meilleure équipe de vente dans tous les projets que nous avons lancés et dont nous avons participé à la planification.


Comment Athena se différencie-t-elle de ses concurrents ?


Roman : Ce sont les personnes qui font la différence.

Nous avons des gens dans notre entreprise qui peuvent vendre à Paris, en Turquie ou au Brésil. Une Golden Visa ou une station-service. Peu d'entreprises disposent d'un personnel aussi polyvalent. Et nos conseillers ne sont pas seulement des experts en vente, ils donnent des conseils en matière d'investissement, de location et d'aspects personnels. En outre, nous sommes la seule agence au Portugal à commercialiser en trois langues. Je ne parle pas seulement de parler les langues, je parle de commercialiser activement ces marchés et de s'engager avec eux, ce qui est très différent.

C'est le genre de personnes que nous voulons, parce que c'est ce que signifie être conseiller et qu'au cœur de tout cela, il y a l'aide. Pour exceller dans ce domaine, il faut aimer les gens. Nous sommes authentiquement nous-mêmes parce que c'est notre passion pour les gens qui nous guide, et non l'entreprise.


Vous dites souvent qu'une propriété est plus qu'une opportunité financière, c'est un espace de vie au quotidien : un lieu pour créer des souvenirs, des moments et des rituels. Comment Athena incarne-t-elle ce concept ?


Roman : Notre maison est notre lieu de sanctuaire, de liberté par rapport au monde extérieur. C'est là que nous nous levons et que nous dormons. La première expérience doit être celle du confort et de la beauté esthétique. C'est notre bien-être.

Nous pensons que la maison est une expérience et que cette expérience est valorisée si elle soutient, plutôt qu'elle n'entrave, la richesse financière à long terme. Nous expliquons à nos clients qu'il s'agit là du cœur de notre approche, et c'est pourquoi nous encourageons les promoteurs à faire preuve de plus de créativité en matière d'esthétique.

Si Lisbonne est si attrayante, c'est parce qu'à chaque coin de rue, les bâtiments ont des angles arrondis, ce qui crée une atmosphère accueillante. Ce n'est pas anguleux, ce n'est pas moderne, c'est féminin et cette esthétique a quelque chose de magique. Si je peux envoyer un message aux autorités, ce serait de remettre l'urbanisme au centre de toutes les discussions, car l'esthétique urbaine est la meilleure signature du pays pour les cinquante prochaines années.

Athena Advisers est présente au Portugal depuis 11 ans. À quelle vitesse la société se développe-t-elle sur ce marché ?


David : Au Portugal, nous avons suivi une voie très cohérente. Nous avons généré un milliard d'euros de ventes immobilières au Portugal à ce jour, ce qui inclut les ventes résidentielles et commerciales, et nous avons vendu pour 80 millions d'euros de biens immobiliers rien qu'en 2022. Nous avons également élargi notre équipe de façon constante. Si notre principal avantage reste notre réseau de bureaux interconnectés, nous avons désormais établi une structure indépendante au Portugal, distincte de notre siège londonien. Cette structure nous permet d'offrir localement une gamme complète de services, de la vente au marketing.

En conséquence, notre équipe est plus étroitement alignée, ce qui permet des discussions approfondies sur le marché portugais et une meilleure préparation pour atteindre nos objectifs. Plus précisément, nous visons à étendre notre présence dans le secteur de la revente tout en continuant à nous concentrer sur les plans de développement des ventes et sur nos relations avec les promoteurs. En outre, nous nous efforçons de poursuivre notre croissance dans le secteur de l'immobilier commercial et de renforcer nos liens avec les acheteurs nationaux. Alors qu'en 2022, près de 100 % de notre chiffre d'affaires provenait de clients internationaux, notre objectif pour cette année est de réaliser 20 % de nos ventes sur le marché portugais.

L'entreprise s'efforce principalement d'attirer des acheteurs internationaux. Qu'est-ce qui fait du Portugal un pays si attractif pour les étrangers ?


David : Le Portugal est en effet devenu l'un des pays les plus attrayants pour les étrangers et cet attrait continuera de croître en raison de ses solides fondations. Les Portugais savent accueillir comme personne d'autre, la communication est rarement un problème car la plupart d'entre nous parlent anglais et nous avons un pays merveilleux avec plus de 300 jours de soleil par an, d'excellentes plages et des spots de surf de classe mondiale. En outre, le coût de la vie est équilibré, le niveau de sécurité est élevé et les systèmes de santé et d'éducation sont bons. Bien qu'il y ait des plaintes concernant les offres du secteur public, nous avons un secteur privé robuste avec des services de santé et d'éducation qui surpassent d'autres, comme ceux que l'on trouve aux États-Unis.

Je pense que le Portugal présente une combinaison très intéressante de facteurs qui continueront d'attirer un grand nombre de personnes.

En 11 ans, quelles ont été les transformations du marché immobilier portugais et du profil des acheteurs étrangers ?


David : Le marché a connu plusieurs cycles en termes de clients finaux. Lorsque le Golden Visa a été lancé, nous avons assisté à un afflux important d'investisseurs asiatiques, puis à une vague d'acheteurs brésiliens. L'immobilier portugais a toujours été populaire auprès des acheteurs anglais et français. Depuis un an et demi, la demande des acheteurs américains a augmenté, avec les Californiens en tête, en raison du coût élevé de la vie dans cet État. En outre, l'instabilité et l'insécurité des États-Unis, leur environnement politique polarisé et les préoccupations croissantes concernant les armes ont joué un rôle dans cette augmentation.

Chez Athena Advisers, nous suivons de près l'évolution de la demande et les préférences des acheteurs, ce qui nous permet de fournir un service optimal à nos clients. Nous transmettons également ces informations précieuses aux promoteurs immobiliers.

Nous travaillons avec des biens immobiliers très haut de gamme dont le prix varie entre 3 000 000 et 5 000 000 d'euros et qui s'adressent principalement aux Américains. Toutefois, le principal facteur de différenciation d'Athena Advisers réside dans les relations que nous entretenons avec nos clients. L'année dernière, toutes mes ventes ont été générées par des recommandations, c'est-à-dire des clients qui ont recommandé un autre client. C'est fantastique et cela montre que nous sommes sur la bonne voie.

Notre approche du service est centrée sur l'accompagnement du client à chaque étape, même si parfois il n'achète pas un bien immobilier chez nous. Nous nous engageons à fournir un soutien parce que cela correspond à nos valeurs. Nous ne voulons pas être une société de listing, nous sélectionnons nos propriétés méticuleusement, en nous concentrant uniquement sur les produits qui sont spéciaux pour nous et pour nos clients.

Envisageant les 20 prochaines années, quelles sont vos attentes à l'égard d'Athena Advisers ?


Roman : Je pense que la plupart des gens deviendront plus sophistiqués dans leurs approches d'investissement, et nous nous réinventerons afin de rester au sommet de notre jeu. Nous avons déjà créé des approches innovantes de l'immobilier, comme le concept d'hospitalité, et nous avons l'intention de repousser encore plus loin la définition de ce que peut être une agence immobilière.

Comme de plus en plus de personnes travaillent à distance, la vie de bureau va devenir plus extérieure. L'intelligence artificielle se chargeant d'une grande partie des tâches que nous avions l'habitude de gérer, nous pourrons nous concentrer sur la création d'expériences de vie enrichissantes.

David: Il y a un principe fondamental qui sous-tend Athena Advisers, un principe sur lequel nous sommes tous très alignés : l'engagement à faire les choses différemment. La culture d'entreprise, notre façon d'être, l'alignement des énergies, le soutien mutuel et notre tribu sont des aspects que les fondateurs et moi-même avons défendus de tout cœur. Je pense que cela ne changera pas au cours des 20 prochaines années, car c'est notre ADN.

Et quelle que soit l'évolution du marché dans les années à venir, chez Athena Advisers, nous voulons continuer à participer à des projets phares et de grande qualité. Je pense que l'accent sera mis de plus en plus sur la durabilité et l'architecture, la création d'espaces visuellement attrayants qui peuvent laisser un héritage durable, c'est-à-dire des projets bien planifiés, bien conçus et bien développés. C'est là que nous aspirons à continuer à laisser notre marque.