Ce centre est situé dans le Centre Hindou, à Telheiras, avec des heures d'ouverture de 8h00 à 22h00, et est composé d'employés de l'Agence pour l'Intégration, la Migration et l'Asile(AIMA) elle-même, ainsi que de collaborateurs d'entités de la société civile qui ont déjà reçu une formation technique de la part des forces de sécurité et d'autres autorités compétentes, a déclaré l'organisation à Lusa.
Selon l'AIMA, "l'objectif est de résoudre les plus de 400 000 cas en attente d'analyse", l'organisation soulignant "l'opération logistique intégrée et solide" qui a été nécessaire pour que ce centre soit prêt aujourd'hui.
L'ouverture du centre de services de Telheiras répond à l'intention exprimée le 22 août par le ministre de la présidence, António Leitão Amaro, de rendre les premiers centres d'assistance aux immigrants "opérationnels en septembre".
Outre l'assistance linguistique, les nouveaux centres disposeront de structures de l'Institut de l'emploi et de la formation professionnelle(IEFP), de la sécurité sociale et des associations de migrants.
La structure de la mission comprend un renforcement d'un an de 300 membres pour l'AIMA, qui sera en place jusqu'au 2 juin 2025 et comprend deux types de renforts.
D'une part, un "groupe d'experts, comprenant des travailleurs de l'AIMA et d'anciens inspecteurs du SEF" est prévu, qui "peut aider au traitement administratif et documentaire des processus en cours". D'autre part, la structure de la mission comprend des ressources pour renforcer le service en face à face, avec la collecte de données biométriques, pour un total de deux cents éléments.
En plus du centre de services de Lisbonne, il y en aura 29 autres répartis dans tout le pays, selon le président d'AIMA, Pedro Gaspar, qui a souligné que ces nouvelles structures sont la première phase d'un processus qui vise à créer "un réseau capillaire relativement large", avec la diffusion de services sur l'ensemble du territoire.
Pedro Gaspar a assuré que les immigrants sont contactés pour se légaliser et a souligné que "c'est la seule façon d'atteindre les mille rendez-vous quotidiens". Le fonctionnaire a indiqué qu'au cours des trois derniers mois, lorsque le Plan d'action pour la migration a été présenté et qu'il a immédiatement révoqué le régime de la manifestation d'intérêt comme forme d'entrée au Portugal, plus de 90 000 personnes ont été servies aux immigrants.
Le président de l'AIMA a déclaré que "quatre ou cinq procédures compétitives sont en cours" pour augmenter les ressources humaines et que "les mécanismes de mobilité seront renforcés et mis en œuvre".