AirHelp तालिका के अनुसार, TAP ने 7.16 अंक की वैश्विक रेटिंग प्राप्त की, 2022 की तुलना में 0.30 अंक अधिक और 2019 की तुलना में 1.12 अंक अधिक। पब्लिट्यूरिस की एक रिपोर्ट के अनुसार, राष्ट्रीय एयरलाइन ने वैश्विक रेटिंग में सुधार देखा, हालांकि, जब समय की पाबंदी की बात आई तो रैंकिंग TAP से 0.30 अंक घटकर 2022 में 6 अंक से बढ़कर मौजूदा 5.70 अंक हो गई। सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार हुआ, जो 7.80 से बढ़कर 7.90 अंक हो गया, जबकि शिकायत प्रबंधन में यह वृद्धि 1 अंक थी, जो 6.80 से बढ़कर 7.80
अंक हो गई।पहली बार, AirHelp Score ने SATA Azores Airlines के प्रदर्शन का भी विश्लेषण किया, जो 5.71 के समग्र स्कोर (समय की पाबंदी: 6.90; सेवा की गुणवत्ता: 7.70; और शिकायत प्रबंधन: 2.25) के साथ 76 वें स्थान पर (विश्लेषण की गई 83 कंपनियों में से) रैंकिंग में 76 वें स्थान पर है।
AirHelp रैंकिंग के अनुसार,कतर एयरवेज को एक बार फिर दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन के रूप में चुना गया है। इस कंपनी ने 2018 से अपनी स्थिति बनाए रखी है और इस वर्ष ग्राहक विचार में 8.38 — 8.80 का समग्र स्कोर हासिल किया; शिकायतों से निपटने के लिए 8.00 और समय की पाबंदी के लिए 8.40
।दूसरे स्थान पर यूरोविंग्स है, जिसने कुल 8.27 अंक प्राप्त किए। पोलिश एयरलाइन लॉट पोलिश 8.11 के स्कोर के साथ तीसरे स्थान पर है।