Volgens de Sustainable Health Index, ontwikkeld door NOVA Information Management School (NOVA-IMS), blijft de perceptie van de kwaliteit van de dienstverlening en de wachttijden in de gezondheidscentra het belangrijkste zwakke punt (gedaald naar 64,5 punten) van de SNS.
Een ander zwak punt, hoewel verbeterend, was het gemak van toegang tot gezondheidszorg.
Zorgverleners en de kwaliteit van de informatie die door deze zorgverleners wordt verstrekt, zijn de belangrijkste sterke punten van het SNS vanuit het perspectief van de gebruikers.
De index geeft ook aan dat de prioriteitsgebieden voor actie in het SNS het gemak van toegang tot zorg en wachttijden zouden moeten zijn.
Volgens de index is de meerderheid van de Portugezen (74,1%) van mening dat hun huidige gezondheidstoestand "goed" of "zeer goed" is, een hoger percentage dan in 2022.
Bijna de helft (49%) zegt dat hun gezondheidstoestand hun levenskwaliteit negatief beïnvloedt en 41% is van mening dat het uitvoeren van dagelijkse taken (persoonlijk en/of professioneel) hierdoor wordt bemoeilijkt. Een op de drie zegt dat hun gezondheidstoestand mobiliteit bemoeilijkt en 38% dat het angst of depressie/pijn of ongemak veroorzaakt.
Op een schaal van 0 tot 100 beoordelen de respondenten hun huidige gezondheidstoestand met een score van 75,3. Als de bijdrage van de SNS van deze waarde zou worden afgetrokken, zou de indicator slechts 65,9 punten zijn.