Дара Хосровшахи, генеральный директор Uber, в течение нескольких лет заявлял о своем стремлении создать "Амазон для транспорта". На этой неделе компания сделала решительный шаг в этом направлении, объявив, что приложение теперь позволит покупать билеты на самолет, поезд и автобус. Услуга начинает действовать в Великобритании и, если все пройдет успешно, будет распространена на другие страны.
Стратегия создания "суперприложения", запущенная в 2018 году, была сдержана пандемией, но сейчас набирает обороты. В среду компания объявила, что добавит в свое приложение покупку билетов на самолет, поезд и автобус, а также аренду автомобиля.
"Клиенты уже несколько лет могут бронировать в приложении Uber поездки на автомобилях, велосипедах, лодках и скутерах. Добавление поездов и автобусов - это естественное развитие событий", - говорит Джейми Хейвуд, генеральный директор компании в Великобритании, в заявлении, цитируемом CNBC.
"Бесшовный опыт"
"К концу года мы планируем добавить авиарейсы и, в будущем, отели, интегрируя ведущих партнеров для создания бесшовного опыта путешествий от двери до двери". Одним из примеров является Eurostar, поезд, соединяющий Лондон с некоторыми европейскими городами через туннель под Ла-Маншем.
Это объявление знаменует собой стратегический шаг Uber по интеграции услуг сторонних компаний, а не только своих собственных предложений. Для этого компания из Сан-Франциско интегрирует связь с партнерами в свое программное обеспечение. Затем будет взиматься комиссия за продажи.
Uber делает это уже не в первый раз. В США в 2019 году в партнерстве с HeliFlite компания запустила Uber Copter, предлагающий вертолетные перевозки между Манхэттеном и аэропортом Кеннеди. В марте компания начала интегрировать в приложение такси Нью-Йорка. В Великобритании в 2020 году компания объединилась с Thames Clippers, чтобы предлагать прогулки на лодках по Темзе.