"Цього літа кількість людей, які скористалися рейсами з національних аеропортів, залишилася такою ж, як і в 2023 році: 10 мільйонів пасажирів. Однак рівень зривів рейсів - затримок та скасувань - знизився з 38% у 2023 році до 36,4% влітку 2024 року. З них близько 285 000 пасажирів матимуть право на фінансову компенсацію", - йдеться у заяві, оприлюдненій компанією, що захищає права авіапасажирів.

ДаніAirHelp показують, що в усьому світі майже 13 мільйонів людей мають право на компенсацію за перерви в польотах влітку, 2,2% з яких "пов'язані із затримками і скасуваннями, що відбулися в португальських аеропортах".

AirHelp нагадує, що коли рейс скасовується або пасажира не пускають на посадку, "авіакомпанії повинні запропонувати альтернативний рейс, від якого пасажир може відмовитися, якщо він не бажає продовжувати свою подорож", і в цьому випадку він може вимагати повного відшкодування вартості квитка.

"Згідно з європейським законодавством про права пасажирів, пасажири, які зазнали таких порушень, мають право на додаткову компенсацію в разі затримки більш ніж на три години після прибуття в пункт призначення, скасування рейсу без попереднього повідомлення менш ніж за 14 днів до дати вильоту і відмови в посадці через надмірне бронювання з вини авіакомпанії", - пояснюють в AirHelp.