"Немає сумнівів, що як міністр охорони здоров'я я беру на себе повну відповідальність за те, що пішло не так, і зобов'язуюся від імені уряду вжити необхідних заходів для відновлення роботи ІНЕМ", - заявила Ана Паула Мартінс.

Міністр, яку заслуховують у парламенті в рамках обговорення особливостей Державного бюджету на 2025 рік, розпочала свій виступ з розповіді про останні події в ІНЕМ, зокрема, про затримки з відповідями на виклики, спричинені страйками технічного персоналу долікарняної допомоги та державних службовців.

Ана Паула Мартінс визнала, що реорганізація служб екстреної та невідкладної допомоги є "найвищим пріоритетом" для цього уряду, і сказала, що сьогодні вона буде в парламенті "віч-на-віч", щоб "вислухати пропозиції, коментарі та мотивації" депутатів, щоб "покращити шлях, обраний і визначений програмою уряду".

"Я не тікаю. Я не брешу і не ховаюся", - заявила Ана Паула Мартінс.

Вона також повідомила, що 4 листопада, коли страйки державних службовців і понаднормові страйки технічного персоналу швидкої допомоги збіглися, "принаймні одна з восьмигодинних змін не змогла надати мінімум послуг через нестачу людських ресурсів".

Щодо 11 смертей, які нібито пов'язані із затримками у відповіді на виклики, міністр сказав: "Мені дуже шкода, що так сталося: "Я глибоко шкодую про ситуацію, в якій опинилися багато сімей".

Тим, кого торкнувся цей "фатальний результат", міністр передала "вираз жалю і урочисту обіцянку", що буде зроблено все можливе, щоб визначити відповідальність і з'ясувати, чи був зв'язок між смертями і відсутністю або затримкою екстрених і рятувальних служб".

Міністр також висловила сподівання, що "розслідування, яке триває, може розвіяти ці сумніви".

Вона також зазначила, що час очікування на виклики з роками збільшився, в той час як кількість долікарняних бригад швидкої допомоги зменшилася, і зараз становить близько 700.

Ана Паула Мартінс оголосила, що час очікування викликів до INEM тепер буде доступний на сайті інституту.

За словами міністра, середній час реагування збільшився з 12 секунд у 2021 році до 36 секунд у 2023 році, а в період з 1 січня по 31 жовтня середній час реагування досяг 68 секунд.