Comboios ڈی پرتگال (CP) کی طرف سے اضافہ کی شکایات 66% 1 جنوری اور 29 نومبر 2022 کے درمیان، گزشتہ سال اسی مدت کے مقابلے میں، پورٹل دا کوئیکسا کے مطابق.

تاخیر اور منسوخ کرنے کے اکاؤنٹ میں سب سے 41٪ کے لئے تربیت شکایات، جبکہ 24 فیصد کے لئے معلومات کی کمی اکاؤنٹس. خریدنے کے ساتھ مسائل ٹکٹ آن لائن (16%) اور غریب حالات (15٪) اہم کی فہرست میں پیروی صارفین کی طرف سے شکایات.

“اس سال کے 1 جنوری اور 29 نومبر کے درمیان، صارفین نے 281 شکایات کو سی پی سے خطاب کیا، جس کا مطلب ہے کہ 66% ترقی شکایات کی تعداد میں، 2021 کی اسی مدت کے مقابلے میں، جب وہاں صرف 169 شکایات تھیں”.