SPMS 在一份声明中表示，新的SNS 24转诊服务（808 24 24 24）将试运行三个月，目的是 "加强医疗服务的可及性，优化国家医疗服务（SNS）的资源"。

"在通过 SNS 24 号线由专业医护人员进行筛查和临床评估后，患者可转诊至 SNS 24 号远程会诊线。转诊由医疗专业人员进行。这不包括监测慢性疾病、续服药物或评估检查结果"。

据 SPMS 介绍，视频电话远程会诊是通过在线传输平台（"流媒体"）进行的，用户可通过 SNS 24 门户网站，使用通过短信收到的 "链接"，或通过 SNS 24 应用程序（如果安装了手机应用程序）进行访问。

"这项新的转诊服务由全科和家庭医学专业的医生通过视频电话进行，他们可以访问综合信息系统，进行医疗诊断，必要时开具治疗处方，并为病人制定医疗保健计划"。

要进行远程会诊，有关人员需要使用手机和带有摄像头、麦克风和互联网连接的设备，还必须确保他们处于安静的环境中，不受外界干扰，以保护会诊隐私。

据了解，在咨询过程中，如果用户的症状或病情严重程度需要，医生可能会决定是否需要当面治疗。

SNS 24 远程会诊专线 "用户无需支付任何费用，在某些临床情况下，用户可以避免亲自前往医疗服务机构，保持医疗咨询的便利性、有效性和安全性。它还能优化医院和保健中心的资源"，SPMS 强调说。

Teleconsultation Line SNS 24 与 SNS 集成，所有服务都将在用户的病历中提供，并在会诊结束后与用户共享临床报告。