Nadat hy verlede jaar deur Forbes Travel Guide as 'n “aanbevole hotel” aangewys is, is die opgegradeerde gradering vanjaar 'n bewys van Penha Longa se meedoënlose strewe na uitnemendheid. Die oord het 'n streng evalueringsproses ondergaan, met Forbes-inspekteurs wat dienskwaliteit, fasiliteite en algehele gaservaring beoordeel het. Om aan hierdie hoë standaarde te voldoen, het die oord baie belê in intensiewe personeelopleidingsprogramme, wat 'n ongeëwenaarde vlak van gasvryheid verseker het

.

As 'n vyfster-oord verfyn Penha Longa voortdurend sy dienste en streef daarna om gasteverwagtinge te oortref en 'n toevlugsoord van luukse en gemak te skep.

Oliver Key, hoofbestuurder van Penha Longa Resort, het sy trots uitgespreek op die prestasie van die oord: “Die ontvangs van die Forbes Travel Guide Four-Star Award is 'n mylpaal van groot trots vir Penha Longa Resort. Hierdie gesogte onderskeid beklemtoon die toewyding en passie van ons span, wat voortdurend bo en verder gaan om uitsonderlike diens te lewer en onvergeetlike ervarings vir ons gaste te skep. Dit motiveer ons om voortgaan om ons standaarde te verhoog en te verseker dat elke gas met kosbare herinneringe aan hul tyd saam met ons vertrek.”

Forbes Travel Guide, bekend vir sy leuse “Ons verifieer luukse”, is die wêreld se voorste gesag in die beoordeling van luukse hotelle, restaurante, spa's en kruise. Die streng evalueringsproses plaas 'n sterk klem op dienskwaliteit, en beskou dit as die bepalende faktor van 'n uitsonderlike gasvryheidsdiens.

Deur hierdie nuwe prestasie te ontsluit, versterk Penha Longa Resort sy status as 'n voorste luukse hotel, wat 'n wêreldklasdiens en 'n onvergeetlike gaservaring in die hart van Sintra bied.