Po otrzymaniu w zeszłym roku tytułu "Rekomendowanego hotelu" przez Forbes Travel Guide, tegoroczny wzrost oceny jest świadectwem nieustannego dążenia Penha Longa do doskonałości. Ośrodek przeszedł rygorystyczny proces oceny, w którym inspektorzy Forbesa oceniali jakość usług, udogodnienia i ogólne wrażenia gości. Aby spełnić te wysokie standardy, ośrodek zainwestował znaczne środki w intensywne programy szkoleniowe dla personelu, zapewniając niezrównany poziom gościnności.
Jako pięciogwiazdkowy ośrodek, Penha Longa stale udoskonala swoje usługi, starając się przekraczać oczekiwania gości i tworzyć oazę luksusu i komfortu.
Oliver Key, dyrektor generalny Penha Longa Resort, wyraził swoją dumę z osiągnięcia ośrodka: "Otrzymanie nagrody Forbes Travel Guide Four-Star Award jest kamieniem milowym wielkiej dumy dla Penha Longa Resort. To prestiżowe wyróżnienie podkreśla poświęcenie i pasję naszego zespołu, który nieustannie wykracza poza granice, aby zapewnić wyjątkową obsługę i stworzyć niezapomniane wrażenia dla naszych gości. To motywuje nas do dalszego podnoszenia naszych standardów, zapewniając, że każdy gość pozostawia cenne wspomnienia z czasu spędzonego z nami".
Forbes Travel Guide, znany z motta "Weryfikujemy luksus", jest wiodącym na świecie autorytetem w ocenie luksusowych hoteli, restauracji, spa i rejsów wycieczkowych. Jego rygorystyczny proces oceny kładzie silny nacisk na jakość usług, uznając ją za czynnik definiujący wyjątkową gościnność.
Zdobywając to nowe osiągnięcie, Penha Longa Resort umacnia swoją pozycję jako wiodący luksusowy hotel, oferujący światowej klasy usługi i niezapomniane wrażenia gości w samym sercu Sintry.