Tras haber sido nombrado "Hotel recomendado" por la Guía de Viajes Forbes el año pasado, la mejora de la calificación de este año es un testimonio de la incesante búsqueda de la excelencia por parte de Penha Longa. El complejo se sometió a un riguroso proceso de evaluación, en el que los inspectores de Forbes evaluaron la calidad del servicio, las instalaciones y la experiencia general de los huéspedes. Para alcanzar estos elevados estándares, el complejo invirtió mucho en programas intensivos de formación del personal, garantizando un nivel de hospitalidad sin parangón.
Como complejo de cinco estrellas, Penha Longa perfecciona constantemente sus servicios, esforzándose por superar las expectativas de los huéspedes y crear un paraíso de lujo y confort.
Oliver Key, Director General de Penha Longa Resort, expresó su orgullo por el logro del complejo: "Recibir el premio Cuatro Estrellas de la Guía de Viajes Forbes es un hito de gran orgullo para Penha Longa Resort. Esta prestigiosa distinción pone de relieve la dedicación y la pasión de nuestro equipo, que constantemente va más allá para ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Nos motiva a seguir elevando nuestros estándares, garantizando que cada huésped se vaya con preciosos recuerdos de su estancia con nosotros."
Forbes Travel Guide, conocida por su lema "Verificamos el lujo", es la principal autoridad mundial en la calificación de hoteles, restaurantes, spas y cruceros de lujo. Su riguroso proceso de evaluación hace especial hincapié en la calidad del servicio, por considerarlo el factor definitorio de un servicio de hospitalidad excepcional.
Al conseguir este nuevo logro, Penha Longa Resort refuerza su posición como hotel de lujo de primera categoría, ofreciendo un servicio de talla mundial y una experiencia inolvidable a sus huéspedes en el corazón de Sintra.