לאחר שנבחר כ"מלון מומלץ" על ידי מדריך הטיולים של פור בס בשנה שעברה, הדירוג המשודרג השנה הוא עדות לרדיפה הבלתי פוסקת של פנהה לונגה למצוינות. אתר הנופש עבר תהליך הערכה קפדני, כאשר פקחי פורבס העריכו את איכות השירות, המתקנים וחווית האורחים הכוללת. כדי לעמוד בסטנדרטים הגבוהים הללו, אתר הנופש השקיע רבות בתוכניות הכשרה אינטנסיביות לצוות, מה שהבטיח רמת אירוח שאין שני לה.

כאתר נופש חמישה כוכבים, פנהה לונגה משפרת כל הזמן את שירותיה, שואפת לעלות על ציפיות האורחים וליצור מקלט של יוקרה ונוחות.

אוליבר קי, המנהל הכללי של אתר הנופש פנהה לונגה, הביע את גאוותו בהישג אתר הנופש, "קבלת פרס ארבעת הכוכבים של מדריך טיולים של פורבס היא אבן דרך של גאווה רבה לאתר הנופש פנהה לונגה. הבחנה יוקרתית זו מדגישה את המסירות והתשוקה של הצוות שלנו, אשר כל הזמן הולך מעל ומעבר לספק שירות יוצא דופן וליצור חוויות בלתי נשכחות לאורחים שלנו. זה מניע אותנו להמשיך להעלות את הסטנדרטים שלנו, ולהבטיח שכל אורח ייצא עם זיכרונות יקרים מזמנו איתנו"

.

מדריך הטיולים של פורבס, הידוע במוטו "אנו מאמתים יוקרה", הוא הסמכות המובילה בעולם בדירוג מלונות יוקרה, מסעדות, ספא והפלגות. תהליך ההערכה המחמיר שלה שם דגש חזק על איכות השירות, בהתחשב בכך הגורם המגדיר של שירות אירוח יוצא דופן.

על ידי פתיחת ההישג החדש הזה, Penha Longa Resort מחזק את מעמדו כמלון יוקרה מוביל, ומציע שירות ברמה עולמית וחווית אורח בלתי נשכחת בלב סינטרה.