Dopo essere stato nominato "Hotel raccomandato" da Forbes Travel Guide l'anno scorso, il miglioramento della valutazione di quest'anno testimonia l'incessante ricerca dell'eccellenza da parte del Penha Longa. Il resort è stato sottoposto a un rigoroso processo di valutazione, con gli ispettori di Forbes che hanno valutato la qualità del servizio, le strutture e l'esperienza complessiva degli ospiti. Per soddisfare questi standard elevati, il resort ha investito molto in programmi intensivi di formazione del personale, garantendo un livello di ospitalità senza pari.
Come resort a cinque stelle, Penha Longa perfeziona costantemente i suoi servizi, cercando di superare le aspettative degli ospiti e di creare un'oasi di lusso e comfort.
Oliver Key, direttore generale del Penha Longa Resort, ha espresso il suo orgoglio per questo risultato: "Ricevere il Forbes Travel Guide Four-Star Award è un traguardo di grande orgoglio per il Penha Longa Resort. Questo prestigioso riconoscimento mette in luce la dedizione e la passione del nostro team, che si spinge costantemente oltre per fornire un servizio eccezionale e creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Ci motiva a continuare a elevare i nostri standard, assicurandoci che ogni ospite lasci un ricordo prezioso del tempo trascorso con noi".
Forbes Travel Guide, nota per il suo motto "We verify luxury", è la principale autorità mondiale nella valutazione di hotel, ristoranti, spa e crociere di lusso. Il suo rigoroso processo di valutazione pone una forte enfasi sulla qualità del servizio, considerandola il fattore determinante di un servizio di ospitalità eccezionale.
Con questo nuovo risultato, il Penha Longa Resort rafforza la sua posizione di hotel di lusso di prim'ordine, offrendo un servizio di classe mondiale e un'esperienza indimenticabile per gli ospiti nel cuore di Sintra.