Wenn Sie sich schon einmal ratlos oder hilflos gefühlt haben, was Sie tun sollen, um einen kranken Angehörigen oder Freund zu unterstützen, sind Sie sicher nicht allein.

Oftmals sagen oder tun wir aus Verlegenheit etwas Falsches und laufen dann wie auf Eierschalen, um dies nicht noch einmal zu tun. Selbst Angehörige der Gesundheitsberufe können sich irren, z. B. wurde ein Freund, der sich einer Krebsbehandlung unterzieht, seinen neuen Arbeitskollegen im Krankenhaus vorgestellt, und sein Chef sagte: "Und das ist ... und er hat Krebs!" Mein Freund empfand dies als Beleidigung und war der Meinung, dass sein Status nicht in der Öffentlichkeit hätte diskutiert werden dürfen. Seine Chefin entschuldigte sich später und sagte, sie habe diese Aussage aus Verlegenheit gemacht. Das andere Extrem war, dass einige Familienmitglieder nicht wussten, wie sie mit ihrer Mutter sprechen sollten, die schwer krank im Krankenhaus lag. Jeder Besuch bei ihr war für alle Beteiligten unangenehm.

Kürzlich entdeckte ich diese 10 Tipps der British Heart Foundation zur effektiven Kommunikation mit einem Freund oder einer geliebten Person, die ein körperliches oder geistiges Gesundheitsproblem hat. Teil zwei dieses Artikels wird Tipps zum aktiven Zuhören enthalten, aber bis dahin hoffe ich, dass Sie diese Liste hilfreich finden.

1. Sprechen Sie mit ihnen über das, was vor sich geht

Reden ist ein positiver Weg, um zu zeigen, dass Sie sich kümmern. Fragen Sie, wie es ihnen geht, und wenn Sie eine Weile nicht miteinander gesprochen haben, melden Sie sich wieder und fragen Sie einfach: "Wie geht es dir?"

2. Teilen Sie auch Ihre Gefühle mit

Dinge unter Verschluss zu halten, kann Sie auseinander treiben und Ihrer eigenen Gesundheit schaden. Es ist normal, dass man sich schuldig fühlt, wenn man seinen Partner mit den eigenen Gefühlen belastet, oder dass man sich irgendwie für das Geschehene verantwortlich fühlt, also sagen Sie ihm, was Sie auf dem Herzen haben.

3. Klären Sie, ob Sie hilfreich oder überfürsorglich sind

Was wir als hilfreich empfinden, kann sich überwältigend und unwillkommen anfühlen, vor allem wenn die Person normalerweise unabhängig ist. Deshalb ist es ratsam, zu fragen, ob Ihre Hilfe willkommen oder zu viel ist, und wenn ja, was Sie stattdessen tun können.

4. Aktives Zuhören

Manchmal reicht es aus, einfach nur zuzuhören. Versuchen Sie zu zeigen, dass Sie gehört haben, was der andere sagt, dass Sie verstanden haben und dass Sie seine Gefühle nachempfinden können, z. B. "Das muss wirklich beunruhigend für Sie sein!"

5. Halten Sie sich mit Ratschlägen zurück

Möglicherweise bekommen sie bereits eine Menge davon. Warten Sie einfach, bis Sie gefragt werden, oder erkundigen Sie sich, ob sie Ihre Vorschläge hören möchten.

6. Bieten Sie Ihre Hilfe an

Das kann Hilfe bei bestimmten Dingen sein, z. B. beim Einkaufen oder beim Gassi gehen mit dem Hund, oder Sie bitten sie, Ihnen zu sagen, was sie brauchen.

7. Seien Sie verständnisvoll und geduldig

Das ist wichtig, vor allem, wenn sie ihre sozialen Pläne absagen müssen.

Jemandem, der krank ist, ist vielleicht nicht danach, etwas zu unternehmen. Sagen Sie ihnen, dass Sie immer noch für sie da sind, wenn sie bereit sind, sich zu treffen.

8. Halten Sie die Kommunikation aufrecht

Es braucht wahrscheinlich einige Gespräche, um die Dinge zu verbessern.

9. Reden Sie, während Sie etwas gemeinsam tun

Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich verbal zu verständigen, z. B. beim Einkaufen, Spazierengehen, Kochen oder bei der Gartenarbeit.

10. Reden Sie auch mit anderen

Die Krankheit Ihres Angehörigen wird Sie körperlich und seelisch belasten.

Deshalb kann es hilfreich sein, mit einer anderen Person, z. B. einem Freund, darüber zu sprechen, wie Sie sich fühlen.

Ich unterstütze Menschen in Krisen durch die heilende Kraft von Reiki, und obwohl es keine vollständige Heilung ist, kann es bei Depressionen und Angstzuständen sowie bei den Symptomen im Zusammenhang mit Chemotherapie, Arthritis, Schultersteife usw. wirklich helfen.

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