Según la publicación, el Comando Distrital de Operaciones de Socorro de Faro - CDOS, dijo que se realizaron intentos de reanimación a la víctima, pero sin efecto, y la muerte fue declarada en el lugar por el médico del INEM.

La publicación también añade que, una vez contactada, la GNR dijo que la muerte de la señora no se debió a un ahogamiento, "sino probablemente a un ataque al corazón y a la posterior caída en la piscina", añadiendo que la señora había estado en casa cuidando de la piscina mientras su marido se dedicaba a la jardinería en otra zona de la propiedad.

Según la publicación, la alerta se dio a las 15:53 horas, con 11 efectivos implicados en la operación, entre ellos los Bomberos de São Bartolomeu de Messines, el INEM y la GNR, apoyados por 5 vehículos.