Les données les plus récentes d'Eurostat montrent qu'en 2021, 90% des personnes âgées de 16 à 74 ans ont utilisé l'internet dans l'Union européenne (UE), dont 74% ont effectué des achats en ligne. Le Portugal se situe bien en dessous de la moyenne de l'UE (62 %).

"Les achats en ligne ont augmenté d'un point de pourcentage (p.p.) par rapport à 2020 (73% des utilisateurs) et de 11 p.p. par rapport à 2016 (63%)", indique l'office européen des statistiques. Dans le cas du Portugal, en 2021, la croissance a été de 19% par rapport à 2016 et de 6% par rapport à 2020.

C'est aux Pays-Bas et au Danemark que les achats se font le plus en ligne, avec respectivement 94% et 92%. Le podium est complété par la Suède (89%). En sens inverse, on trouve, dans cet ordre, la Bulgarie (42%) et la Roumanie (44%).