Initiativet kommer efter "behovet av att svara på ökningen av antalet migranter som bor och/eller arbetar i de församlingar som ligger närmast kommunens huvudkontor", vilket ökade från 278 till 607 mellan 2011 och 2021, enligt preliminära resultat från CENSUS 2021. De flesta migranter som kommer till regionen kommer från länder som inte ingår i Europeiska unionen.

För att boka ett fysiskt möte med CLAIM, som kommer att vara öppet kl. 09.00-12.30 och 13.30-16.30 på måndagar, måste migranterna kontakta centret via telefon (+351 251 708 020) eller e-post. CLAIM:s huvudsyfte är att "ge stöd och allmän information inom olika områden, såsom regularisering, nationalitet, familjeåterförening, boende, frivilligt återvändande, arbete, hälsa, utbildning, bland andra vardagliga frågor", har kommunen sagt.

En social undersökning som genomfördes av Vila Nova de Cerveira 2022 visade att den invandrarbefolkning som bor i kommunen främst är män med en hög utbildningsnivå och en ålder mellan 20 och 49 år. Dessutom visar samma studie att nästan hälften av invandrarna delar ett hus med "andra medlemmar i hushållet (make/maka, barn eller föräldrar), varav de flesta bor i församlingsunionen Campos och Vila Meã, vilket förklaras av deras jobberbjudande i industriområdet, och i församlingsunionen Vila Nova de Cerveira och Lovelhe."

Ett annat initiativ som presenterades av kommunen Vila Nova de Cerveira för att stödja de invandrare som kommer till Portugal, var investeringen i PLA - portugisiska mottagningsspråk - klasser som godkände "certifieringen av 74 invandrare (nivå A1-A2) av 11 nationaliteter, så att de kan förlänga sitt uppehållstillstånd." Portugisiska kurser, kulturevenemang och fester är avgörande för integrationen av migranter i Portugal, har kammaren sagt.