Управління мобільності та транспорту(AMT) вже застосувало штрафи за "порушення обов'язків пасажирів, включаючи використання звукових пристроїв" у громадському транспорті, оскільки "використання звукових пристроїв або створення шуму таким чином, що заважає іншим пасажирам, є адміністративним правопорушенням".

Цю інформацію оприлюднила газета Público, яка підкреслила, що відомство не уточнило, за яких обставин воно оштрафувало пасажирів. Однак воно робило це із залізничними операторами, оскільки не має компетенції робити це на автомобільному, морському та річковому транспорті.

АМТ повідомило, що минулого року отримало 121 скаргу - електронною поштою, через Книгу скарг та Електронну книгу скарг - з описом "Брак ввічливості/агресивність пасажирів", що включає в себе настирливе використання мобільних телефонів. Проте, це залишкова кількість від загальної кількості 29 тисяч скарг.

Агентство зазначило, що "урбаністичність пасажирів є одним з факторів, які сприяють хорошому досвіду користування громадським транспортом, і використання мобільних телефонів у режимі гучного зв'язку має бути предметом перевірки, а також предметом інформаційних кампаній щодо належного та урбаністичного використання мобільних телефонів", саме тому воно рекомендувало операторам "вжити необхідних заходів для вирішення цієї проблеми".

Público зв'язався з кількома пасажирськими транспортними компаніями, і компанія CP повідомила, що можливість впровадження "безшумних вагонів" наразі "аналізується".

Згідно з Декретом-законом № 9/2015, використання звукового обладнання або шум, що заважає іншим пасажирам, може призвести до штрафів у розмірі від 50 до 250 євро.