Autoritatea pentru Mobilitate și Transporturi (AMT) a aplicat deja amenzi pentru „încălcarea obligațiilor pasagerilor, inclusiv utilizarea dispozitivelor sonore”, în transportul public, întrucât „utilizarea dispozitivelor sonore sau provocarea zgomotului într-un mod care deranjează alți pasageri reprezintă o infracțiune administrativă”.

Aceste informații au fost publicate de ziarul Público, care a subliniat că agenția nu a specificat în ce circumstanțe a amendat pasagerii. Cu toate acestea, a făcut acest lucru cu operatorii feroviari, deoarece nu are competența de a face acest lucru în transportul rutier, maritim și fluvial.

AMT a declarat că a primit 121 de plângeri - prin e-mail, Cartea de reclamații și Cartea Electronică de Reclamații - descrise ca „Lipsa de civilizație/agresivitate a pasagerilor”, care include utilizarea enervantă a telefoanelor mobile, anul trecut. Chiar și așa, aceasta este o valoare reziduală dintr-un total de 29 de mii de reclamații.

Agenția a subliniat, că „urbanitatea pasagerilor este unul dintre factorii care contribuie la o experiență bună în utilizarea transportului public, iar utilizarea telefoanelor mobile pe hands-free ar trebui să fie supusă inspecției, dar și subiectul campaniilor de conștientizare pentru utilizarea adecvată și urbană a telefoanelor mobile”, motiv pentru care a recomandat operatorilor „să adopte măsurile necesare pentru rezolvarea problemei”.

Público a contactat mai multe companii de transport de pasageri, CP raportând că posibilitatea implementării „vagoanelor silențioase” este în prezent „în analiză”.

Utilizarea echipamentelor sonore sau a zgomotului care deranjează alți pasageri poate duce la amenzi cuprinse între 50 și 250 de euro, conform Decretului-lege nr. 9/2015.