بینکنے ایک بیان میں لوسا نیوز ایجنسی کو بتایا کہ بینک آف پرتگال نے 2002 اور 2021 کے درمیان کل 324,853 بینک نوٹ لوٹا دیے جنہوں نے نوٹوں کو نقصان پہنچایا تھا، مجموعی طور پر €12.6 ملین کی قیمت تھی۔
324,853کل نوٹوں میں سے 299,013 یورو نوٹ تھے جن کی قیمت 12.2 ملین ڈالر تھی۔ باقی نوٹوں کی تعداد تھی جس کی قیمت €358 ہزار تھی۔
2017ءمیں مرکزی بینک کے بینک نوٹ کی تشخیص سروس کی طرف سے شہریوں کو واپس آنے والے نوٹوں کی قیمت پہلی بار €1 ملین سے تجاوز کر گئی۔ اس سال تقریباً €1.4 ملین مالیت کے 35,636 یورو بینک نوٹ اور 27،000 € مالیت کے 2,433 سوڈان بینک نوٹ قابل قدر تھے۔ صرف جون 2017 جنگلی فائر سے، 4,022 نوٹ بینک آف پرتگال میں پہنچے۔ اس سال سے بینک نوٹ کی تشخیص کے لئے درخواستوں میں اضافہ ہوا ہے اور، 2020 کے استثناء کے ساتھ، ہر سال €1 ملین سے زیادہ رقم ادا کی جاتی ہے. 2018 وہ سال تھا جس میں سب سے زیادہ رقم ادا کی گئی تھی، جس میں سروس کی طرف سے قابل قدر €1.8 ملین سے زائد نوٹ ہیں.
2019میں 36,688 یورو کے نوٹ اور 767 پرانی نوٹ برآمد ہوئے اور تقریبا 1.3 ملین € ادا کیے گئے۔ 2020 میں 23,419 یورو کے بینک نوٹ اور 1,700 بینک نوٹ برآمد ہوئے اور 983,000 € ادا کیے گئے۔ آخر کار، 2021 میں 39,557 یورو اور 1,339 بینک نوٹ برآمد ہوئے اور €1.6 ملین ادا کیے گئے۔
اسسال کے 1مارچ کے بعد سے، آخری کویڈ بینک نوٹ ختم ہو چکے ہیں، لہذا وہ اب برآمد نہیں ہوسکتے ہیں.
کوئیبھی شہری جس نے بینک نوٹ کو تباہ یا مسخ کر دیا ہے (نمی سے نقصان پہنچا، جلا ہوا، جانوروں کی طرف سے کھایا جاتا ہے، دیگر وجوہات کے علاوہ) انہیں بھیج سکتا ہے بینک آف پرتگال تاکہ وہ قابل قدر ہو سکیں. یورو بینک نوٹ کی دوبارہ قیمت لگانے کے لیے، سطح کا 50 فیصد سے زیادہ حصہ دوبارہ تعمیر کرنے کے قابل ہونا پڑتا ہے، تاکہ اس کی صداقت کو حفاظتی خصوصیات کی ضمانت دی جاسکتی ہے (بینک نوٹ کی صورت میں، یہ 75 فیصد تھا) ۔
اگربینک نوٹ کی قدر ممکن ہو تو اسے تباہ کر دیا جاتا ہے اور شہریوں کو اسی رقم دی جاتی ہے۔ 20 یورو کے بینک نوٹ میں اگر اس کا صرف نصف حصہ نظر آئے تو بھی 20 یورو کی قدر ہولڈر یا جائز مالک کے اکاؤنٹ میں کریڈٹ کی جاتی ہے۔ اگر بینک نوٹ ناقابل شناخت ہیں تو وہ تباہ ہو جاتے ہیں اور مالک کو کوئی معاوضہ نہیں ملتا ہے۔
تباہشدہ بینک نوٹ کے تمام مقدمات جو تشخیص کے لئے پرتگال کے بینک تک پہنچتے ہیں وہ مجرمانہ پولیس کے مالیاتی انٹیلی جنس یونٹ (پی جے) اور تحقیقات اور جزوی ایکشن (DCIAP) کے مرکزی محکمہ کو اطلاع دی جاتی ہے، ممکنہ جرائم کو روکنے کے لئے. بینک نوٹ کو حوالے کرتے وقت شہریوں کو اپنی تفصیلات اور نوٹوں کو تباہ کرنے کے حوالے سے ایک فارم بھرنا پڑتا ہے۔ اگر نقد کو جان بوجھ کر نقصان پہنچا ہے تو یہ متبادل کے اہل نہیں ہے.
نقدآپریشنل علاقے کے کوآرڈینیٹر کے مطابق (جہاں نقد تشخیص یونٹ واقع ہے)، جوس Luís Ferreira، ایسے معاملات ہیں جن میں رقم کی واپسی کی وجہ سے نوٹ کی مکمل اصل قیمت کے برابر نہیں ہے، بینک نوٹ کی حالت کی وجہ سے، اور اس کا صرف ایک حصہ ادا کیا جاتا ہے.
دیگرمعاملات ہیں جن میں بینک آف پرتگال لوگوں سے زیادہ ادائیگی کرتا ہے جو ان کے خیال میں تھے، جب انہوں نے ذخیرہ کیا تھا اس کا ٹریک کھو دیا. لوسا کو اطلاع دی گئی مقدمات میں سے ایک میں ایک شہری نے نقصان دہ نوٹوں میں 200 ہزار یورو حوالے کیے کیونکہ انہیں دفن کیا گیا تھا اور انہیں زیادہ ادا کیا گیا کیونکہ اس کے پاس 200 ہزار یورو سے زیادہ تھا۔
جب2008 کے بینکنگ بحران کا سامنا ہوا اور بینکوں کے خاتمے اور بچت کے نقصان کے خوف تھے تو بہت سے لوگوں نے پیسہ واپس لے لیا اور اسے گھر پر رکھا. چند سالوں کے بعد، جب وہ وہی لوگ نوٹوں کو حاصل کرنے کے لیے گئے جنہیں اُنہوں نے استعمال کرنے کے لیے بچایا تھا، تو اُنہیں احساس ہوا کہ وہ تباہ ہو چکے ہیں۔
بینکآف پرتگال کے نقد تشخیص یونٹ کے سربراہ کے مطابق 2011 اور 2012 میں ویلیوشن میں اضافہ اس کی وجہ سے تھا. 2008ء سے 2010ء تک ہر سال تقریباً 8،000 نوٹ برآمد ہوئے، 2011ء میں 475.4 ہزار مالیت کے 11,722 نوٹس برآمد ہوئے اور 2012 میں €473.4 ہزار مالیت کے 12,718 نوٹ برآمد ہوئے۔
حالہی میں، ساؤ جارج (Azores) کے جزیرے پر، یہ خوف کہ ایک آتش فشاں پھٹنے سے گھروں کو تباہ کر دیا جائے گا، بہت سے لوگوں کو جانے اور بینک میں جمع کرنے کے لئے گھر پر رقم رکھنے کے لئے حاصل کرنے کے لئے کی قیادت کی. پھر انہیں نوٹوں کی حالت کا احساس ہو گیا اور بہت سے لوگ اپنی رقم کی قدر کے لیے بینک آف پرتگال کا رخ کر گئے۔