يهدف التوجيه 2021/2167 إلى تعزيز تطوير سوق ثانوية تعمل بشكل جيد للقروض المتعثرة من خلال وضع قواعد للترخيص والإشراف على المشترين ومديري القروض.

وفقًا للسلطة التنفيذية للاتحاد الأوروبي، تعد البرتغال واحدة من سبع دول أعضاء - إلى جانب النمسا وبلغاريا وإسبانيا وفنلندا والمجر وهولندا، والتي تم الاستشهاد بها أيضًا أمام محكمة الاتحاد الأوروبي - التي لم تخطر بروكسل بالتدابير الوطنية لتنفيذ التوجيه الخاص بالقروض المتعثرة (NPL)، والذي يحدث عندما يتوقف عميل البنك عن سداد أقساط القرض.

ينص التوجيه أيضًا على مجموعة من المعايير المنسقة التي تسمح لمقدمي خدمات القروض بتسويق القروض المتعثرة على أساس عبر الحدود.

انتهى الموعد النهائي لنقل القواعد الأوروبية إلى التشريعات الوطنية في 29 ديسمبر 2023.