Potrivitunui raport al CNN, linia telefonică, cu numărul 961 231 111 și care funcționează între orele 8:00 și 20:00, a fost creată de CNPDPCJ exact acum doi ani până în ziua (pe 19 mai 2020) în timpul primului blocaj Covid.
Majoritateaapelurilor sunt făcute de membrii familiei, vecini și prieteni.